??2025年2月,牛角監(jiān)第三方裝修監(jiān)理服務(wù)與新房驗(yàn)收服務(wù)同時(shí)斬獲“全國(guó)銷量第一”認(rèn)證,這一成就不僅是市場(chǎng)地位的體現(xiàn),更是其堅(jiān)持“以客戶為中心”理念的必然結(jié)果。

??從行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者到市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,牛角監(jiān)如何贏得消費(fèi)者信賴?答案藏在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中。

??目前,牛角監(jiān)的服務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)主要的一二線城市,已在北京/上海/廣州/深圳/重慶/天津/南京/成都/杭州/武漢/長(zhǎng)沙/鄭州/昆明/貴陽(yáng)/南昌/合肥/蘇州/珠海/無(wú)錫/佛山/東莞/青島/株洲/湘潭/馬鞍山/興義....等數(shù)十個(gè)城市開(kāi)通了監(jiān)理(驗(yàn)房)服務(wù)。

??從最初的廣州一地,到如今廣泛布局全國(guó),牛角監(jiān)憑借專業(yè)、高效、誠(chéng)信、創(chuàng)新的核心文化,以及 “讓天下裝修沒(méi)煩惱” 的企業(yè)使命,為數(shù)十萬(wàn)業(yè)主的裝修保駕護(hù)航,在裝修監(jiān)理行業(yè)站穩(wěn)腳跟并持續(xù)壯大 。

??牛角監(jiān)自2016年成立之初,便以“讓天下裝修沒(méi)煩惱”為使命,首創(chuàng)“只做監(jiān)理不推銷”原則。

??不同于行業(yè)中普遍存在的“既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”現(xiàn)象,牛角監(jiān)始終站在業(yè)主立場(chǎng),杜絕任何可能影響公平性的推銷行為。

??這種純粹的第三方定位,讓業(yè)主真正感受到監(jiān)理服務(wù)的獨(dú)立性與權(quán)威性。正如奧運(yùn)冠軍陳穎在為牛角監(jiān)代言時(shí)所言:“專注做好一件事,心無(wú)旁騖,直取冠軍榮耀?！?/p>

??牛角監(jiān)的資質(zhì)實(shí)力是其贏得客戶信任的基石。牛角監(jiān)擁有“房屋建筑工程乙級(jí)”“市政公用工程乙級(jí)”及“裝修裝飾甲級(jí)”三大資質(zhì),其監(jiān)理結(jié)果受《建筑法》《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)保障。

??此外,牛角監(jiān)還通過(guò)國(guó)際ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,以嚴(yán)苛的300+項(xiàng)驗(yàn)收細(xì)節(jié)覆蓋施工全流程,確保每一處隱患無(wú)所遁形。

??牛角監(jiān)采用了微信小程序作為監(jiān)理服務(wù)的管理平臺(tái)——“牛角監(jiān)裝修監(jiān)理”,全程記錄并跟進(jìn)裝修工地的施工情況,使業(yè)主能夠更直觀、便利地查看裝修質(zhì)量的情況。同時(shí),牛角監(jiān)的小程序也完善了工程管理體系,使監(jiān)理師上門(mén)監(jiān)理服務(wù)更加規(guī)范。

??1、小程序功能模塊化,實(shí)現(xiàn)全流程透明化

??牛角監(jiān)小程序整合了“服務(wù)預(yù)約、進(jìn)度追蹤、監(jiān)理報(bào)告查看、在線溝通“”等功能模塊。業(yè)主可通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)查看監(jiān)理師上傳的工地巡檢報(bào)告、整改記錄及施工進(jìn)度。

??2、數(shù)字化工具賦能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

??監(jiān)理記錄儀全程記錄:監(jiān)理師標(biāo)配監(jiān)理記錄儀,實(shí)時(shí)拍攝工地現(xiàn)場(chǎng)影像,確保驗(yàn)收過(guò)程可追溯,杜絕施工方推諉責(zé)任。

??驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)線上化:小程序內(nèi)置《室內(nèi)裝修裝飾監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》的300+項(xiàng)驗(yàn)收細(xì)節(jié),監(jiān)理師按節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)核驗(yàn)并生成電子報(bào)告,業(yè)主可隨時(shí)查看驗(yàn)收結(jié)果與隱患說(shuō)明。

??數(shù)據(jù)加密與隱私保護(hù):2021年牛角監(jiān)率先升級(jí)小程序加密功能,對(duì)業(yè)主手機(jī)號(hào)、工地信息等敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行多重加密,保障用戶隱私安全。

??3、多城市服務(wù)集成

??小程序支持全國(guó)50余個(gè)城市的服務(wù)切換,業(yè)主可一鍵查詢牛角監(jiān)本地監(jiān)理團(tuán)隊(duì)資質(zhì)、服務(wù)套餐及價(jià)格,實(shí)現(xiàn)異地裝修的遠(yuǎn)程管理。

??截至2025年,牛角監(jiān)已服務(wù)數(shù)十萬(wàn)戶家庭,覆蓋全國(guó)50余座城市,客戶好評(píng)率高達(dá)99.5%。在業(yè)主評(píng)價(jià)中,“專業(yè)”“負(fù)責(zé)”“細(xì)致”成為高頻關(guān)鍵詞。

??業(yè)主梁老師是這樣評(píng)價(jià)的:“監(jiān)理師每次檢查都一絲不茍,連隱蔽工程都反復(fù)核驗(yàn),真正做到了省心省力?！边@種口碑積累,正是牛角監(jiān)躍升為行業(yè)標(biāo)桿的核心動(dòng)力。

??牛角監(jiān)不僅服務(wù)于客戶,更致力于行業(yè)生態(tài)的優(yōu)化。通過(guò)第三方監(jiān)理模式,牛角監(jiān)有效破解了裝修公司“自查自糾”的信任困局,推動(dòng)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、透明化轉(zhuǎn)型。

??雙項(xiàng)全國(guó)銷量第一的認(rèn)證,是市場(chǎng)對(duì)牛角監(jiān)的認(rèn)可,更是眾多消費(fèi)者選擇的結(jié)果。未來(lái),牛角監(jiān)將繼續(xù)秉承“冠軍精神”,以專業(yè)為矛、以誠(chéng)信為盾,堅(jiān)守“讓天下裝修沒(méi)煩惱”的初心,為更多家庭筑就品質(zhì)生活。