??以品質(zhì)為基石 開啟服務(wù)新篇章
??2025年2月22日,木菲裝飾在公司總部昆明萬(wàn)達(dá)雙塔隆重舉辦了“交付部門巡檢評(píng)優(yōu)大會(huì)暨宣誓儀式”。此次大會(huì)旨在通過(guò)工藝培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰制度培訓(xùn)、巡檢優(yōu)差、工地點(diǎn)評(píng)以及宣誓儀式等環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升交付部門的工作質(zhì)量和效率,確保每一位客戶都能享受到木菲裝飾的高品質(zhì)服務(wù)。
??一、精研工藝筑牢品質(zhì)根基
??大會(huì)伊始,公司巡檢部門董權(quán)武、陳陸洋為下單專員、交付總管、安裝隊(duì)長(zhǎng)等員工進(jìn)行了詳細(xì)的工藝培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了最新裝修工藝、材料選擇及施工技巧等,確保每一位員工都能掌握最前沿的裝修技術(shù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
??二、制度領(lǐng)航激發(fā)交付動(dòng)力
??緊接著,公司總經(jīng)辦副總李楊對(duì)下單專員、交付總管、安裝隊(duì)長(zhǎng)以及管理層進(jìn)行了交付部管理制度的培訓(xùn)。明確了巡檢工作中的考核指標(biāo)與管理細(xì)則,激勵(lì)員工積極履行職責(zé),確保每一項(xiàng)交付任務(wù)都能達(dá)到甚至超越客戶的期望。清晰的制度規(guī)范不僅增強(qiáng)了員工的工作動(dòng)力,也為交付工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化提供了有力保障。
??三、優(yōu)劣剖析助力經(jīng)驗(yàn)傳承
??在巡檢優(yōu)差工地點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),木菲裝飾CEO董總及巡檢部門副總陳陸洋對(duì)近期完成的工程進(jìn)行了全面督查,并對(duì)優(yōu)秀工地和存在問(wèn)題的工地進(jìn)行了詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這一環(huán)節(jié),不僅表彰了優(yōu)秀工地的施工團(tuán)隊(duì),也對(duì)存在問(wèn)題的工地提出了整改要求,確保所有工程都能達(dá)到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
??四、莊嚴(yán)宣誓共鑄責(zé)任擔(dān)當(dāng)
??大會(huì)的最后,交付部門全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,莊嚴(yán)宣誓。宣誓詞中,員工們承諾將嚴(yán)格遵守公司制度,不斷提升自身技能,確保每一項(xiàng)工程都能高質(zhì)量完成,為客戶提供最滿意的服務(wù)。
??此次“交付部門巡檢評(píng)優(yōu)大會(huì)暨宣誓儀式”不僅提升了交付部門員工的專業(yè)技能和工作態(tài)度,也進(jìn)一步強(qiáng)化了公司對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的承諾。木菲裝飾將繼續(xù)秉承“客戶至上,品質(zhì)為本”的理念,為客戶打造更加美好的居住環(huán)境。
??木菲裝飾始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和施工水平。通過(guò)此次大會(huì),我們相信交付部門將以更加飽滿的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn),迎接未來(lái)的每一個(gè)挑戰(zhàn),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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