近日，備受矚目的中國家具協(xié)會(huì)第七屆五次理事會(huì)在杭州舉行。在此次盛會(huì)上，全友憑借在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、渠道拓展、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任等方面的卓越表現(xiàn)，獲得“2024年度中國家具十大品牌”殊榮。中國家具協(xié)會(huì)理事長徐祥楠為獲獎(jiǎng)企業(yè)代表頒獎(jiǎng)。

作為集研、產(chǎn)、銷一體的大型現(xiàn)代化家居企業(yè)，全友始終秉承“創(chuàng)造美好家居生活”的企業(yè)使命，致力于為每一位消費(fèi)者提供一站式綠色、健康和個(gè)性化的家居生活解決方案，產(chǎn)品線涵蓋全屋定制家具、沙發(fā)、床墊、軟床、墻面家居、櫥柜、衛(wèi)浴、窗簾和板式套房家具等，全面滿足家庭、商用等多種場景需求，贏得了“全友家居，一站配齊”的美譽(yù)。

2024年，全友以“組織一體化協(xié)同，運(yùn)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為經(jīng)營主題，將數(shù)字化建設(shè)提升到戰(zhàn)略層面，并通過不斷深化信息技術(shù)與制造、服務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)了管理、產(chǎn)品、服務(wù)和客戶體驗(yàn)的全面變革。期間，全友多措并舉推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與具體業(yè)務(wù)相融合，強(qiáng)化系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，升級(jí)功能應(yīng)用，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，探索先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，增強(qiáng)了全友在數(shù)字化時(shí)代的競爭力。

全友智能化生產(chǎn)車間

全友智能化物流立體倉

在渠道拓展方面，全友采用線上線下相融合的“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，一方面，精心布局線下門店，通過精準(zhǔn)的宣傳策略和引流措施，有效提升了門店的客流量與品牌影響力；另一方面，充分利用抖音、快手、小紅書等熱門線上平臺(tái)，發(fā)揮其強(qiáng)大的流量優(yōu)勢與內(nèi)容傳播力，構(gòu)建了全方位、多觸點(diǎn)的全渠道銷售矩陣，為品牌的穩(wěn)健發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，全友緊跟市場脈搏，深入洞察消費(fèi)者需求的變化，對產(chǎn)品進(jìn)行了從風(fēng)格設(shè)計(jì)、花色選擇、基材選用、工藝優(yōu)化到功能創(chuàng)新的全面升級(jí)。這一系列舉措不僅極大地豐富了產(chǎn)品的多樣性，更精準(zhǔn)地貼合了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，顯著提升了產(chǎn)品的市場競爭力。

全友全屋定制勞倫斯系列

在市場服務(wù)方面，全友在行業(yè)內(nèi)率先建立“幸福服務(wù)365”服務(wù)品牌，致力于為消費(fèi)者提供高效、優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。此后，全友不斷豐富服務(wù)品牌內(nèi)涵，升級(jí)服務(wù)工具與技術(shù)，優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容，力求為消費(fèi)者提供無微不至的關(guān)懷。近年，全友持續(xù)開展“美好生活 ·幸福U你”主題服務(wù)和家具免費(fèi)保養(yǎng)等活動(dòng)，贏得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。

在社會(huì)責(zé)任方面，全友始終用心踐行魚水文化，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過廣泛的公益活動(dòng)展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)。2024年春節(jié)前夕和重陽佳節(jié)，全友慰問團(tuán)探訪了羊馬敬老院、羊馬街道便民服務(wù)中心、全友社區(qū)、崇陽敬老院和白頭鎮(zhèn)三洞村黨群服務(wù)中心等地，為老人們和受助居民送去慰問品和慰問金。2024年8月，全友還為29名員工子女發(fā)放了助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金，以實(shí)際行動(dòng)支持他們的求學(xué)之路，助力他們放飛夢想。

此次榮獲“2024年度中國家具十大品牌”的殊榮，不僅是中國家具協(xié)會(huì)對全友數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的高度認(rèn)可，更是對全友持續(xù)努力的褒獎(jiǎng)。展望未來，全友將繼續(xù)秉承“創(chuàng)造美好家居生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持綠色發(fā)展，以用戶需求為中心，深化全渠道營銷，提升服務(wù)品質(zhì)，為家具行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。